Openingstijden
We zijn aanwezig op werkdagen tussen 9:00-17:00. In het weekend en op feestdagen zijn wij gesloten, m.u.v. speciale verkoopmomenten.
Al onze berichten worden in volgorde van binnenkomst behandeld. Je wordt dus niet sneller geholpen als je je vraag via meerdere kanalen stelt.
Chat / Supportformulier
Via deze supportwebsite kan je ons het makkelijkste bereiken. Op deze manier komt je vraag het snelst bij de juiste persoon terecht. Rechts onderin heb je de mogelijkheid een chat te starten of een formulier in te vullen.
Als je vraag over een specifiek event of ticket(s) gaat, dan is het het makkelijkst als je meteen de belangrijkste bestelgegevens meestuurt. Denk aan de datum van het evenement en het telefoonnummer waarmee je je tickets hebt besteld.
Het kan zijn dat we niet meteen kunnen reageren op je vraag. Let erop dat je gegevens achterlaat (e-mailadres) waarop we je kunnen bereiken als je een chat verlaat.
Facebook
Wij kunnen natuurlijk niet achterblijven op social media. Ook via onze Facebook-pagina kun je een chat met ons starten.
E-mail
Gebruik het contactformulier om ons een e-mail te sturen.
Adres
GUTS Tickets
Piet Heinkade 181-H
1019 HC Amsterdam