Een aanvraag indienen
Aanmelden
GET Protocol
Mijn tickets
Mijn tickets
Alles wat je moet weten over jouw gekochte tickets.
Mijn tickets
Waar kan ik mijn tickets vinden?
Ik heb betaald maar ik heb geen tickets in mijn account.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.
Ik heb een typfout gemaakt in mijn e-mailadres.
Kan ik mijn tickets annuleren?
Ik heb een nieuw telefoonnummer. Hoe kan ik nu bij mijn tickets?
Mijn tickets laten scannen
Hoe kan ik mijn tickets laten scannen?
Ik heb een barst in mijn scherm, kan ik nu nog wel mijn QR code laten scannen?
Waarom zie ik een slotje op mijn ticket en wanneer zie ik de scancode?
Kan ik mijn tickets printen?
Tickets delen of cadeau doen
Hoe kan ik mijn tickets delen of cadeau geven?
Tickets delen via QR code.
Tickets delen via link
Bij het delen geeft de app aan dat we niet op dezelfde locatie zijn, wat kan ik doen?
Tickets delen / cadeau geven (Livestream concert)
Tickets doorverkopen
Hoe kan ik mijn tickets verkopen?
Wat gebeurt er met mijn ticket als ik deze te koop zet binnen GUTS?
Kan ik mijn GUTS tickets verkopen via een ander platform?
Mijn tickets als Event Collectible
Wat is een Event Collectible? (EN)
Waar kan ik mijn Event Collectible zien? (EN)
Wat kan ik doen met mijn Event Collectible? (EN)
Ik heb al een eigen Web3 wallet - Hoe kan ik deze invoeren? (EN)
Livestream
Hoe kan ik de livestream bekijken?
Livestream casten naar je TV
Ik heb geen geluid bij de livestream, wat nu?
Mijn livestream hapert en mijn internet is goed, wat kan ik doen?
Merchandise
Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik mijn adres doorgeven?
Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik zien wanneer dit verzonden wordt?