Mijn tickets

Mijn tickets

• Waar kan ik mijn tickets vinden?
• Ik heb betaald maar ik heb geen tickets in mijn account.
• Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.
• Ik heb een typfout gemaakt in mijn e-mailadres.
• Kan ik mijn tickets annuleren?
• Ik heb een nieuw telefoonnummer. Hoe kan ik nu bij mijn tickets?

Mijn tickets laten scannen

• Hoe kan ik mijn tickets laten scannen?
• Ik heb een barst in mijn scherm, kan ik nu nog wel mijn QR code laten scannen?
• Waarom zie ik een slotje op mijn ticket en wanneer zie ik de scancode?
• Kan ik mijn tickets printen?

Tickets delen of cadeau doen

• Hoe kan ik mijn tickets delen of cadeau geven?
• Tickets delen via QR code.
• Tickets delen via link
• Bij het delen geeft de app aan dat we niet op dezelfde locatie zijn, wat kan ik doen?
• Tickets delen / cadeau geven (Livestream concert)

Tickets doorverkopen

• Hoe kan ik mijn tickets verkopen?
• Wat gebeurt er met mijn ticket als ik deze te koop zet binnen GUTS?
• Kan ik mijn GUTS tickets verkopen via een ander platform?

Mijn tickets als Event Collectible

• Wat is een Event Collectible? (EN)
• Waar kan ik mijn Event Collectible zien? (EN)
• Wat kan ik doen met mijn Event Collectible? (EN)
• Ik heb al een eigen Web3 wallet - Hoe kan ik deze invoeren? (EN)

Livestream

• Hoe kan ik de livestream bekijken?
• Livestream casten naar je TV
• Ik heb geen geluid bij de livestream, wat nu?
• Mijn livestream hapert en mijn internet is goed, wat kan ik doen?

Merchandise

• Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik mijn adres doorgeven?
• Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik zien wanneer dit verzonden wordt?