Mijn tickets

Mijn tickets

• Waar kan ik mijn tickets vinden?
• Ik heb betaald maar ik heb geen tickets in mijn account.
• Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.
• Kan ik mijn tickets annuleren?
• Ik heb een nieuw telefoonnummer. Hoe kan ik nu bij mijn tickets?

Mijn tickets laten scannen

• Hoe kan ik mijn tickets laten scannen?
• Ik heb een barst in mijn scherm, kan ik nu nog wel mijn QR code laten scannen?
• Waarom zie ik een slotje op mijn ticket en wanneer zie ik de scancode?
• Kan ik mijn tickets printen?

Tickets delen of cadeau doen

• Tickets delen / cadeau geven
• Tickets delen via QR code.
• Tickets delen via link
• Bij het delen geeft de app aan dat we niet op dezelfde locatie zijn, wat kan ik doen?
• Tickets delen / cadeau geven (Livestream concert)

Tickets doorverkopen

• Hoe kan ik mijn tickets verkopen?
• Wat gebeurt er met mijn ticket als ik deze te koop zet binnen GUTS?
• Kan ik mijn GUTS tickets verkopen via een ander platform?

Mijn tickets als digitale Collectible

• Hoe krijg ik mijn Digital Collectible? [EN]
• Wat is een Digital Collectible? [EN]
• Waar kan ik mijn Digital Collectible zien? [EN]

Livestream

• Hoe kan ik de livestream bekijken?
• Livestream casten naar je TV
• Ik heb geen geluid bij de livestream, wat nu?
• Mijn livestream hapert en mijn internet is goed, wat kan ik doen?

Merchandise

• Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik mijn adres doorgeven?
• Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik zien wanneer dit verzonden wordt?