Startpagina van GET Protocol Helpcenter
Een aanvraag indienen
Aanmelden
  1. GET Protocol
  2. Mijn tickets

Mijn tickets

Alles wat je moet weten over jouw gekochte tickets.

Mijn tickets

  • Waar kan ik mijn tickets vinden?
  • Ik heb betaald maar ik heb geen tickets in mijn account.
  • Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.
  • Kan ik mijn tickets annuleren?
  • Ik heb een nieuw telefoonnummer. Hoe kan ik nu bij mijn tickets?

Mijn tickets laten scannen

  • Hoe kan ik mijn tickets laten scannen?
  • Ik heb een barst in mijn scherm, kan ik nu nog wel mijn QR code laten scannen?
  • Waarom zie ik een slotje op mijn ticket en wanneer zie ik de scancode?
  • Kan ik mijn tickets printen?

Tickets delen of cadeau doen

  • Tickets delen / cadeau geven
  • Tickets delen via QR code.
  • Tickets delen via link
  • Bij het delen geeft de app aan dat we niet op dezelfde locatie zijn, wat kan ik doen?
  • Tickets delen / cadeau geven (Livestream concert)

Tickets doorverkopen

  • Hoe kan ik mijn tickets verkopen?
  • Wat gebeurt er met mijn ticket als ik deze te koop zet binnen GUTS?
  • Kan ik mijn GUTS tickets verkopen via een ander platform?

Mijn tickets als digitale Collectible

  • Hoe krijg ik mijn Digital Collectible? [EN]
  • Wat is een Digital Collectible? [EN]
  • Waar kan ik mijn Digital Collectible zien? [EN]

Livestream

  • Hoe kan ik de livestream bekijken?
  • Livestream casten naar je TV
  • Ik heb geen geluid bij de livestream, wat nu?
  • Mijn livestream hapert en mijn internet is goed, wat kan ik doen?

Merchandise

  • Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik mijn adres doorgeven?
  • Ik heb merchandise gekocht, waar kan ik zien wanneer dit verzonden wordt?
GET Protocol
English (World)